Или свяжитесь с нами через:
Управление репутацией
Заказать эффективное управление репутацией в Москве можно у нас. Это поможет вам устранить не только негативные комментарии, но также и вред, который они нанесли репутации компании.
услуги
Наши услуги
об услуге
Что такое управление репутацией?
В управление репутацией входит следующее:
- Мониторинг всех высказываний о компании в соцсети.
- Быстрая реакция на комментарий, погашение тональности.
- Проработка ключевых слов для запуска контента, направленного на уменьшение градуса негатива о бренде в интернете.
Управление репутацией в сети позволяет увеличить аудиторию, повысить продажи и сформировать положительный образ о бренде.
ваша выгода
Почему управление репутацией важно для бизнеса?
Интернет — одна из самых важных площадок для повышения узнаваемости бренда, увеличения целевой аудитории и создания положительного мнения о бренде. Когда аккаунт не ведется компанией, интерес аудитории к ней пропадает. Если регулярно публикуется качественный контент, то аккаунт будут посещать постоянная аудитория. На репутацию бренда влияет:
Качество контента
Если тексты написаны грамотно, визуал выполнен без ошибок, то пользователи будут останавливаться, читать и комментировать.
Метод коммуникации с аудиторией
Если бренд игнорирует вопросы пользователей, их негативные комментарии, это будет воспринято как нежелание общаться, решать общие проблемы. Умение снизить градус негативного сообщения, нивелировать его и закрыть.
Качество товара или услуги
Честный взгляд со стороны на производимую продукцию. Если о какой-то компании много говорится в связи с выпущенным продуктом, грамотные специалисты по управлению репутацией подскажут, что можно сделать для того, чтобы нивелировать негативные отзывы и увеличивать количество положительных.
этапы
Этапы управления репутацией
Проведение анкетирования, оценка негативного контента и его степени эмоциональности. Проводится анализ контента, который встречается в сети, оцениваются его охваты и степень влияния на аудиторию.
Управление имиджем компании, создание трендов и управление ими.
Активная коммуникация, снижение градуса негативности, обработка всех видов комментариев в сети (положительных, нейтральных, отрицательных).
преимущества
Нас выбирают, потому что мы работаем эффективно
Создаем жесткий контроль над информационным полем. Тщательно прорабатываем любые негативные комментарии или упоминания бренда.
Выявляем и исправляем реальные причины негатива. Это позволяет устранить недочеты продукта или услуги, остановить поток негатива со стороны покупателей и выйти на новый, более высокий уровень качества предоставляемой услуги или выпускаемого продукта.
Повышение доверия среди партнеров и клиентов. Улучшение имиджа компании. Потенциальные клиенты воспринимают бренд с положительной коннотацией.
Продвижение на рынке, улучшение позиции и увеличение количества клиентов.
Поможем вам устранить не только негативные комментарии, но также и вред, который они нанесли репутации компании.
Давайте сотрудничать
Мы ценим наших клиентов и ставим в приоритет не собственную выгоду, а успех вашей компании
“
Команда DigitalKit
growth hacking agency
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить проект
связаться